Devoluciones y cambios

Devolución de una fuente

Nuestra política de reembolso le permite «devolver» una fuente en un plazo de 7 días, informándonos de su eliminación por correo electrónico e indicando el número de factura. A continuación, le reembolsaremos el importe de la factura.

Si ha adquirido otras fuentes con el pedido, vuelva a realizar el pedido de dichas fuentes, ya que solo podemos cancelar la factura en su totalidad.

Cambiar una fuente

Si ha comprado por error una fuente incorrecta, le ofrecemos la posibilidad de cambiarla por la fuente correcta en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra.

Para ello, elimine primero la fuente incorrecta y compre la correcta. A continuación, infórmenos por correo electrónico de la eliminación de la fuente incorrecta, así como de su número de factura antiguo y nuevo. A continuación, le reembolsaremos el importe de la factura antigua.

Si ha adquirido otras fuentes con el pedido antiguo, vuelva a realizar el pedido de estas fuentes, ya que solo podemos cancelar la factura antigua en su totalidad.